En estas épocas de crisis, las gestiones de cobranzas tienen un rol fundamental, siendo un hecho indudable que todas las carteras de créditos estarán expuestas a situación de retrasos e incumplimientos propios de una crisis sistémica profunda. El cobrar es así, una gestión estratégica para todos los negocios, sean financieros o comerciales, sin embargo, hoy en día el solo cobrar no agrega el valor suficiente, ya que gastas más y cobras menos, hay que saber hacer cobranzas estratégicas, en donde la clave sin duda es la estrategia, es decir, cómo lo harás.