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El curso Mesa de Partes Virtual y Gestión Documentaria brinda conocimientos y técnicas para optimizar el registro, trámite y seguimiento de documentos en entornos digitales. Los participantes conocerán cómo implementar procedimientos eficientes que garanticen transparencia, trazabilidad y control en la administración pública.
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La modernización del Estado exige procesos documentarios ágiles, seguros y adaptados a la transformación digital. La correcta gestión de la mesa de partes virtual fortalece la atención ciudadana, reduce tiempos de respuesta y mejora la eficiencia institucional mediante la administración ordenada de la información.
Comprender el funcionamiento de la mesa de partes virtual y su marco normativo.
Aplicar buenas prácticas en el registro, control y archivo digital de documentos.
Utilizar herramientas tecnológicas para la gestión documentaria moderna.
Promover la transparencia y eficacia en el trámite administrativo.
Servidores públicos, secretarios, asistentes administrativos, personal de archivo, responsables de mesa de partes y profesionales interesados en la gestión eficiente de documentos en entornos digitales.
Fundamentos y Normativa para la Mesa de Partes Virtual
Rol estratégico de la Mesa de Partes en la gestión institucional
Del papel a lo digital: conceptos clave de trámite documental electrónico
Implementación de la Mesa de Partes Virtual: estructura, funciones y flujos
Normativa vigente: Ley 27444 y lineamientos para el procedimiento administrativo digital
Revisión de casos reales y buenas prácticas en el Estado
Digitalización y Plataformas Digitales
Digitalización efectiva de documentos: escaneo, firma digital y trazabilidad
Plataformas digitales utilizadas (SIGED, PIDE, correo institucional, otros)
Seguridad y control documental en entornos virtuales
Organización Documentaria y Gestión Operativa Virtual
Organización de archivos digitales y acceso eficiente a la información
Simulación práctica: atención, derivación y archivo en Mesa de Partes Virtual
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